联系入口与会员中心，一条路走到底

刊头下方的横向栏目里，第二个位置固定留给联系入口。桌面端直接显示在这一排栏目中，移动端展开菜单后同样排在第二位，顺序没有变化，习惯一次之后就不用再判断位置。

1. 01

   打开首页

   从收藏夹或地址栏进入品牌站首页，页面加载完成后视口顶部就是刊头。

2. 02

   看向第2栏

   在刊头下方那一排栏目里数到第二个，标签写着“联系入口”，编号为 02。

3. 03

   点击进入

   单击或轻触该栏目即可进入会员中心，不再经过中间提示页。

把下面几项写在邮件开头，通常一次往返就能把事情说清楚，不用来回补充。点一下小方框可以自己做个记号。

• 会员号或注册邮箱，方便客服定位到您的账户记录。
• 正在使用的设备与浏览器，例如手机端的双核浏览器或电脑上的 Chrome，便于判断访问环境。
• 问题截图或提示原文，页面上的提示句原样复制过来，比描述更省时间。
• 当前看到的版本标签，通常显示为 2024年10月版本，写在邮件里可省去一次确认。
• 希望得到的答复形式，是邮件回复、电话回拨还是需要一份书面说明。

不确定下一步该看哪儿，就按自己的情况挑一条。三条路径都从这一页通出去，落点各自不同。

还想从品牌背景看起，可以回到首页重新出发。